Garantie en Service

Welke service kunt u van ons verwachten?

Garantie

Uw machine werkt niet naar behoren of raakt defect, erg vervelend natuurlijk. Mocht uw product defect raken, dan kunt u natuurlijk ook op ons rekenen. Bij de commerciële Hurom hw-sbe18 slowjuicer ontvangt u standaard 1 jaar fabrieksgarantie. Wanneer de motor of een van de draaiende onderdelen binnen het jaar van aanschaf technische mankementen vertoont, wordt dit kosteloos gerepareerd of vervangen.

Hurom

Het kan natuurlijk voorkomen dat er een onderdeel kapot gaat, doordat u of een van uw collega’s een onderdeel laat vallen of in de vaatwasser heeft gestopt. Een ongeluk zit immers in een klein hoekje. Dit valt niet onder garantie. Wel kunt u de losse onderdelen direct nabestellen, zodat u weer snel gebruik kunt maken van uw Hurom HW. Om de losse onderdelen te bekijken klik hier.

Indien uw product direct bij ontvangst niet goed functioneert, neem dan zo snel mogelijk contact op met Hurom-Benelux. Wij zullen u een passende oplossing bieden.

Service

Bij Hurom Benelux staan we achter onze producten, service en de klant. Indien u vragen, problemen of klachten heeft, aarzelt u niet om contact op te nemen met onze supportafdeling.